Política de devolución de Ana Delia Torres Glam

Gracias por comprar en Ana Delia Torres Glam. Apreciamos el hecho de que le guste comprar los productos de belleza que vendemos en anadeliatorresglam.com. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.

Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Ana Delia Torres Glam. Al realizar un pedido o una compra en Ana Delia Torres Glam, usted acepta los términos que se establecen a continuación junto con nuestra Política de privacidad y Términos y condiciones.

1. Política de ventas

Todas las ventas realizadas a través de anadeliatorresglam.com son definitivas. No ofrecemos devoluciones ni cambios. Asegúrate de haber seleccionado el producto deseado antes de realizar la compra.

2. Productos dañados o derramados

Si recibe un producto dañado o derramado en el momento de la entrega, comuníquese con nosotros de inmediato. Debe proporcionar fotografías y videos claros como prueba del daño o el derrame. Las reclamaciones por artículos dañados o derramados deben realizarse dentro de un plazo razonable después de recibir el producto. Después de revisar la prueba que proporcione, determinaremos la resolución adecuada, que puede incluir un reemplazo o un reembolso, a nuestra discreción.

3. Paquetes perdidos

Ana Delia Torres Glam no se hace responsable de ningún paquete perdido a menos que la información de seguimiento indique que el paquete se ha perdido en tránsito y no se ha entregado. Si su paquete se pierde, comuníquese con nosotros a anadtorresglam@gmail.com Con los detalles de su pedido. Investigaremos el asunto y le ayudaremos lo mejor que podamos.

4. Pedidos retrasados

Si su paquete no llega dentro del tiempo de entrega estimado, comuníquese con nosotros a anadtorresglam@gmail.com. Realizaremos una verificación exhaustiva con el transportista para determinar el estado de su paquete y brindarle una actualización. Valoramos su paciencia y trabajaremos diligentemente para resolver cualquier problema de envío que ocurra.

5. Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su pedido o nuestra Política de devoluciones, contáctenos por correo electrónico a anadtorresglam@gmail.com Estamos comprometidos a brindarle productos de calidad y un servicio al cliente excepcional.

Fecha de la última actualización: 13 de mayo de 2024